Адаптеры SpRecord A

 

 

SpRecord A8
Адаптеры SpRecord предназначены для подключения телефонных линий через USB порт к персональному компьютеру. Используются стандартные телефонные разъемы.

Последняя версия адаптеров отличается возможностью подачи сигналов в телефонную линию и регулировкой порогов напряжения, что позволяет корректно работать на стандартных и низковольтных мини-АТС.

Количество каналов - 8;
Максимальное количество Адаптеров на компьютер - 16;
Максимальное количество каналов на компьютер - 128;
Подключение - USB порт 1.1 или 2.0.

   

 

SpRecord A4
Адаптеры SpRecord A4, А2 и A1 отличаются от модели A8 только количеством каналов.

Количество каналов - 4;
Подключение - USB порт 1.1 или 2.0.

 

 
 

SpRecord A2
Количество каналов - 2;
Подключение - USB порт 1.1 или 2.0.

 

 
 

SpRecord A1
Количество каналов - 1;
Подключение - USB порт 1.1 или 2.0.
   

Адаптеры SpRecord AT

   


 

SpRecord AT4

SpRecord "AT" - это расширенная версия Адаптеров "A"

Модель AT позволяет обеспечить работу автоответчика, автосекретаря, автоматическое соединение с удаленными абонентами, передачу и получение голосовых данных. На базе АТ может быть построена многофункциональная система сбора и обработки различной информации. 

Использование библиотеки SDK позволяет создавать собственные программные приложения или проводить интеграцию в уже имеющееся ПО. 

Начиная с версии 3.90, SpRecord содержит следующие функции: автоматическое распределение входящих звонков на внутренние линии мини АТС, Автоответчик, одноуровневый Информатор, Автонабор номера из программы просмотра записей. 

 

   

SpRecord AT2

Количество каналов - 2;
Подключение - USB порт 1.1 или 2.0.

   

SpRecord AT1

Количество каналов - 1;
Подключение - USB порт 1.1 или 2.0.

 

   

Адаптеры SpRecord ISDN E1

   


              

НОВИНКА!!!
SpRecord ISDN E1-S

Адаптер SpRecord ISDN E1-S позволяет подключаться к цифровой 30-и канальной линии между АТС и производить запись разговоров. Подключение осуществляется в разрыв линии (последовательно).

Количество линий E1 – 1;
Подключение к ПК – два порта USB 2.0;
Записываемых голосовых каналов – 30;
Поддерживаемые сигнализации: DSS1/Q.931, QSIG.

 

Мини-ПК для подключения адаптеров

   


              

Миниатюрный компьютер, позволяющий использовать адаптеры SpRecord A, AT и E1-S в автономном режиме.

Мини-ПК представляет собой полноценный компьютер в миниатюрном исполнении. Компактные размеры, наличие портов USB и локальной сети позволяют использовать его с адаптерами SpRecord A/AT и SpRecord ISDN E1-S для работы в системах записи разговоров.


Преимущества:
  • компактное исполнение - можно размещать в телекоммуникационных ящиках и стойках;
  • низкое энергопотребление - 12 Ватт;
  • безвентиляторное исполнение - нулевой уровень шума;
  • наличие сетевых интерфейсов: LAN, WiFi, Bluetooth;
  • 20 Гбайт свободного места на внутреннем накопителе (до 2000 часов записи разговоров);
  • возможность расширения памяти картами SD/SDHC объемом до 32 Гбайт;
  • привычная среда: операционная система Windows 10 Home (32 bit);
  • возможность использования в качестве персонального компьютера.

 

 

 

Система SpRecord ISDN E1-PC

   


              

Система для записи телефонных линий ISDN PRI (E1).

Линий E1: 1; Голосовых каналов: 30;

Система SpRecord ISDN E1-PC в отличие от SpRecord ISDN E1-S выполнена в виде платы для установки в Slim-корпус в стандартный слот PCI или PCI-e. 


Адаптер имеет два разъема RJ45 для подключения к двум АТС в разрыв линии и сдвоенный разъем USB для подключения к внутренним USB-портам компьютера. 

Поддерживаемые сигнализации: DSS1/Q.931. 

Основные возможности:
  • Определитель номера;
  • Цифровое сжатие mp3, gsm и др.;
  • Работа по сети с разграничением прав пользователей;
  • Оповещение о событиях по SMS и E-mail;
  • Справочник абонентов, городов, стран и мобильных операторов;
  • Ускоренное/замедленное воспроизведение записей без изменения тембра голоса;
  • Интеграция с офисными АТС через SMDR-протокол;
  • Возможность ведения базы данных на Microsoft SQL Server;
  • Интеграция системы с любым ПО (через SDK).

 

 

 

3G USB-Модем Huawei E1550

   


              

Голосовой GSM USB-модем.

Модем Huawei E1550 используется совместно с программой SpRecord Mobile для записи сотовых разговоров и организации SMS-рассылки.


Характеристики:
  • Размер: 70x25x12мм;
  • Скорость передачи данных: 3,6 Mbps;
  • Назначение: Пользовательский;
  • Интерфейсы: USB;
  • Передача данных: EDGE/GPRS/HSDPA (3G)/HSUPA/UMTS (3G);
  • Диапазон связи: GSM 900/GSM 1800/3G 2100//GSM 1900;
  • Производитель: Huawei;
  • Вес: 30г.

 

 

Адаптеры SpRecord AU1DC

   


              

Автономное устройство записи телефонных разговоров на SD-карту памяти для аналоговых линий:
- с двумя и более параллельными телефонами; 
- с пониженным напряжением питания (внутренние линии УАТС, GSM- и VoIP-шлюзы).

SpRecord AU1DC - автономное устройство, предназначенное для регистрации и записи телефонных разговоров на SD-карту памяти с аналоговых телефонных линий.


Основные отличия от SpRecord AU1:
  • Питается от блока питания, а не от телефонной линии;
  • Подключается к линии параллельно;
  • Рекомендуется использовать на телефонных линиях с двумя и более параллельно подключенными телефонами, а также на линиях с пониженным напряжением питания (внутренние линий УАТС, GSM- и VoIP-шлюзы и др.).
Основные возможности:
  • количество каналов: 1;
  • питание от блока питания 5В;
  • поддержка АОН: СallerID FSK / DTMF;
  • набор номера: DTMF, импульсный;
  • тоновое уведомление о записи (возможность голосового уведомления отсутствует);
  • SD-карта: SD/SDHC.
Сжатие:
  • 16-bit PCM (1 час непрерывной записи занимает 55 Мб);
  • G.711 A-law (1 час непрерывной записи занимает 27 Мб);
  • IMA ADPCM (1 час непрерывной записи занимает 14 Мб).
Организация журнала звонков в формате html с регистрацией:
  • даты, времени и продолжительности разговора;
  • исходящего/входящего номера;
  • имени абонента (при наличии в справочнике абонентов на карте памяти);
  • ссылки на файл с записью разговора.
Возможность просмотра журнала звонков с помощью любого интернет-браузера. 
Возможность сортировки записей по имени, дате или продолжительности. 

Комплектация:
  • адаптер SpRecord AU1 – 1 шт.;
  • SDHC-карта 4 Gb – 1 шт.;
  • блок питания 5В – 1 шт.;
  • телефонный кабель – 1 шт.;
  • телефонный разветвитель – 1 шт;
  • паспорт – 1 шт.;
  • упаковка – 1 шт.

 

 

 

Система SpRecord TT

   


              

Система записи разговоров с телефонной трубки любого телефонного аппарата.

Количество каналов: 1;

Система SpRecord TT предназначена для записи разговоров с телефонной трубки любого телефонного аппарата, в том числе аналогового, системного, гибридного, VoIP-телефона и др. 


Систему SpRecord TT целесообразно использовать в том случае, когда запись непосредственно с телефонной линии невозможна (например, в случае использования системных телефонных аппаратов или VoIP-телефонов с шифрованным потоком). 

В связи с тем, что адаптер SpRecord TT подключается не к телефонной линии, а к трубке телефонного аппарата, система имеет ряд ограничений:
  • отсутствует возможность определения вызывающего/вызываемого номера абонента;
  • отсутствует возможность определения направления вызова;
  • отсутствует возможность голосового уведомления о записи (только тоновое уведомление);
  • в некоторых случаях (нестандартное расположение контактов трубки телефона) требуется дополнительное конфигурирование системы при помощи специальной утилиты.

 

 

 

Программа SpRecord

Поддержка основных видов АОН (СallerID FSK/DTMF, Российский АОН);
Цифровое сжатие mp3, gsm и др.;
Доступ к базе записей по сети с разграничением прав пользователей;
Возможность ведения базы данных на Microsoft SQL Server; 
Оповещение о событиях по SMS и E-mail;
Интеграция системы с любым ПО (для разработчиков);
Справочник абонентов с возможностью быстрого добавления номеров из базы записей;
Автоматическое определение города, страны и мобильного оператора абонентов!
 
Новые функции SpRecord
Администрирование нескольких систем с удаленного компьютера;
Расшифровка SMDR-протокола офисных АТС;
Ускоренное/замедленное воспроизведение записей, без изменения тембра голоса;
Для систем AT: многоканальный Автосекретарь (при наличии мини-АТС), Автоинформатор, Автоответчик;
Автонабор номера из базы записей, в том числе с удаленного компьютера, с возможностью перевода вызова по внутренней линии АТС (для систем АТ)! 

См. техническое описание системы (PDF0,6 Мб.) - SpRecord_TechDoc.pdf

Программа SpRecord не предназначена для негласного прослушивания телефонных переговоров.
 

Cкриншоты программы:

 

Система записи IP телефонии

SpRecord VoIP (лицензия на 1 ПК и 1 канал)

Программный комплекс SpRecord VoIP предназначен для автоматической записи VoIP-разговоров.
Основные возможности:

  • VoIP-протоколы: SIP;
  • Аудио кодеки: G.711, G.723, G.729, GSM 6.10;
  • Хранение записанных разговоров в локальной или сетевой папке;
  • Доступ к записям по сети;
  • Прослушивание разговоров в режиме онлайн;
  • Ускоренное/замедленное воспроизведение записей без изменения тембра голоса;
  • Выдача тонового сигнала, предупреждающего о записи разговора.

В демо-режиме записываются только первые 12 секунд разговора.

Системы регистрации и записи телефонных разговоров

 

ПРИМЕНЕНИЕ записи телефонных переговоров
  Повышение количества и качества продаж:
Фиксирование телефонных заказов;
Контроль работы персонала;
Запись важных деловых переговоров;
Разрешение конфликтов с клиентами.
 
  Прямое сокращение затрат:
Контроль затрат на междугородные переговоры;
Сокращение каналов утечки коммерческой информации.
 
  Повышение дисциплины и уровня безопасности:
Запись переговоров диспетчерских служб, регистрация экстренных вызовов;
Пресечение телефонного хулиганства и мошенничества.
   
Система SpRecord не предназначена для негласной записи телефонных разговоров.
 
ВОЗМОЖНОСТИ устройства и программы записи телефонных разговоров SpRecord
Подключение через USB порт и запись на компьютер до 128-и телефонных линий;
Подключение к устройствам записи радиостанций и микрофонов;
Цифровое сжатие mp3, gsm и др.;
Определение входящих и исходящих номеров;
Доступ к базе телефонных разговоров по сети с разграничением прав пользователей;
Возможность ведения базы данных на Microsoft SQL Server;
Оповещение о событиях по SMS и E-mail;
Интеграция системы в любое программное обеспечение (для разработчиков ПО);
Справочник абонентов с возможностью быстрого добавления номеров при просмотре записей;
Автоматическое определение города, страны и мобильного оператора абонентов! 
 
НОВОЕ в системе записи SpRecord
Для систем AT: многоканальный Автосекретарь (при наличии мини-АТС), Автоинформатор, Автоответчик;
Автонабор телефонного номера из базы записей, в том числе с удаленного компьютера, 
с возможностью перевода вызова по внутренней линии АТС (для систем АТ)!
Администрирование нескольких систем с удаленного компьютера;
Расшифровка SMDR-протокола офисных АТС;
Ускоренное/замедленное воспроизведение записей, без изменения тембра голоса. 
 

ПРЕИМУЩЕСТВА SpRecord

Широкая функциональность и доступная цена;

Успешный опыт использования в различных организациях; 
Оборудование сертифицировано. SpRecord соответствует всем нормам безопасности и связи 
Более десяти лет мы совершенствуем SpRecord, делая запись телефонных разговоров простой и удобной. Все доработки проходят с учетом пожеланий наших пользователей.
 

GSM-шлюз SpGate

spgate-cd-v5.zip
 
 

GSM-шлюз SpGate  

GSM-шлюз SpGate предназначен для подключения аналогового телефонного аппарата или офисной АТС к сотовой сети GSM.

Схема подключения GSM-шлюза SpGate

Возможности: 
- организация телефонной связи в местах, где затруднено или нецелесообразно подведение обычных телефонных линий;
- оптимизация издержек на связь, в случае использования организацией мобильной связи; 
- использование для записи разговоров совместно с системой SpRecord; 
- поддержка переполюсовки сигнала, что дает возможность подключения биллинговой системы; 
- организация SMS-рассылки (Рассылка СМС SpRobot - бесплатная программа)
- доступ в Интернет через GPRS; 
- подключение к USB-порту компьютера; 
- определитель номера Caller-ID (DTMF). 

Преимущества: 
- возможность задать код города, чтобы его не набирать при каждом вызове; 
- высокий уровень громкости; 
- сторожевой таймер для предотвращения зависаний в случае сбоев питания электросети; 
- регулировка частоты вызывного сигнала в 20 либо 25 Гц (требуется при подключении к офисной АТС); 
- поддержка импульсного набора номера; 
- быстрое завершение набора номера (через символ «#»). 

Комплектация: 
- GSM-шлюз SpGate - 1 шт.; 
- блок питания - 1 шт.; 
- антенна - 1 шт.; 
- компакт-диск - 1 шт.; 
- USB-кабель - 1 шт.; 
- телефонный кабель - 1 шт.; 
- паспорт - 1 шт.; 
- упаковка - 1 шт. 

Техническая документация - spgate-pasport.pdf (514 Кб.) 

Содержимое CD диска - spgate-cd-v5.zip (9.5 МБ) 

Сертификаты:
     

 
 
 
Принцип работы GSM-шлюза

В GSM-шлюз устанавливается sim-карта оператора сотовой связи. На выходе - аналоговый телефонный разъем, к которому подключаются стационарные телефоны или Мини-АТС.

Устройства, подключаемые к GSM-шлюзу работают так же, как с обычной телефонной линией.

Схема 1. Подключение GSM-шлюза к SpRecord

 

 

 

 
 

Сторожевой таймер SpRecord

Сторожевой таймер SpRecord (WDT)

Сторожевой таймер - дополнительное устройство, предназначенное для сигнализации в случае критической работы системы: обрыв телефонной линии, зависание компьютера и др.

Инструкция - wd_sprecord.pdf (170 Кб.)

 
 

Смеситель сигналов для радиостанции С1 

Смеситель сигналов для радиостанции С1 

Назначение 
Смеситель сигналов С1 предназначен для подключения радиостанций и другой аппаратуры с раздельными каналами приема и передачи звука к системе записи SpRecord. Смеситель также может использоваться в качестве предварительного усилителя, если уровень сигнала недостаточен для записи. 

Применение 
Применение смесителя сигналов в составе с SpRecord позволяет организовать запись переговоров на рабочих местах служб, использующих радиостанции. 

Принцип работы 
Смеситель обеспечивает усиление и электрическую развязку сигналов с выходов приемника и микрофона радиостанции в сигнал, записываемый системой SpRecord. 

Возможности: 
- использование с радиостанциями различных производителей; 
- регулировка уровня выходного сигнала (сигнала записи); 
- доработка смесителя под конкретную модель радиостанции (например, Смеситель С1-Ve). 

Инструкция для подключения - smesitel_C1.pdf (56 Кб.) 
 
 
 

Словоискатель

Словоискатель - сервис поиска слов в аудиозаписях.

Бесплатная версия Словоискателя      Скачать руководство пользователя (1,1 МБ.) 


Назначение 
Система позволяет сократить время на поиск нужной информации, содержащейся в аудиозаписях. 

Особенности: 
- шумоустойчивость; 
- дикторонезависимость; 
- лингвистические алгоритмы, учитывающие особенности русского языка: фонетика, морфология, правила произношения, вариативность; 
- возможность точной настройки параметров системы для работы с избранным списком слов; 
- открытый пользовательский словарь. 


Пример работы 
Оператор создает поисковый запрос, выбирая интересующие его слова и определяя период, во время которого были записаны разговоры. После обработки запроса оператор просматривает результат поиска, прослушивает найденные в аудиозаписях звуковые фрагменты со словами и сохраняет заинтересовавшие его результаты. 

 

 
Рисунок 1. Общий принцип работы Словоискателя


Система выдает пользователю список найденных фрагментов, среди которых есть как верно обнаруженные ключевые слова, так и ложные срабатывания. Оператору предстоит работа по отделению ложных срабатываний. На это будет уходить примерно 1,5 секунды на одно срабатывание. Таким образом, даже при одновременном поиске 10 слов система в несколько раз эффективнее сплошной отслушки. 

Показатели качества
Качество поиска ключевых слов и фраз Словоискателем зависит от характеристик записанного звука, длины искомого ключевого слова (или фразы) и фонетического состава слова. Ниже приводятся статистические данные, полученные на реальных записях пользователей систем SpRecord. 
1. Для половины проверенных слов процент обнаружений составляет не менее 60%, а уровень ложных срабатываний не превышает 30 штук в час.
2. Для 90% проверенных слов можно достичь не менее 70% обнаружения за счет настройки в программе "уровня доверия" (конфиденса). 
Чтобы подобрать оптимальное значение конфиденса обычно достаточно 20 случаев произнесения искомого слова в записях. После коррекции конфиденса в некоторых случаях количество ложных срабатываний может превысить 30 штук в час. 

Использование технологии 
Обратитесь к нам, если вы заинтересованы в использовании технологии Словоискатель. Проект реализуется индивидуально под заказчика. Возможна точная настройка поиска слов, обеспечивая высокое качество обнаружения.

 

 

Блок внешних датчиков и управления D-222

Блок внешних датчиков и управления D-222 

Скачать руководство пользователя (0,2 МБ.) 


Назначение 
Блок D-222 предназначен для сбора информации о состояниях датчиков и управления с компьютера силовыми нагрузками, а также для запуска программы Автообзвон SpRobot при срабатывании датчиков. 

Описание 
- подключение к компьютеру: USB 1.1/2.0;
- количество входов: 4 шт., из них 2 совмещены с выходами;
- количество выходов с открытым коллектором: 2 шт.;
- количество выходов с реле: 2 шт.;
- виды датчиков: контактные (герконы, кнопки) либо бесконтактные (датчик Холла);
- количество блоков, подключаемых на 1 ПК: до 16 шт.;
- питание: от USB-порта, 5 В.


 

Рисунок 2. Система сбора информации и управления на основе Блока D-222

Прайс-лист

 
 
Система SpRecord A
(интерфейс USB)
Кол-во
каналов
Модель

Розничная цена
руб.
Подробнее 1 A1 5490
Подробнее 2 А2 8390
Подробнее 4 A4 12890
Подробнее 8 A8 20 490

 
Система
SpRecord AT
Кол-во
каналов
Модель

Розничная цена
руб.
Подробнее 1 AT1 6390
Подробнее 2 AT2 9670
Подробнее 4 AT4 14870

 
Система
SpRecord ISDN
Кол-во
линий
(каналов)
Модель Розничная цена
руб.
Подробнее 1 (30) E1-S 49 490

*В комплект поставки входит программное обеспечение SpRecord.

 

Система записи IP телефонии

Розничная цена

SpRecord VoIP (лицензия на 1 ПК и 1 канал)

Программа записи VoIP-разговоров.

19 990 руб.
Дополнительный канал SpRecord VoIP

Программа записи VoIP-разговоров.

 3 990 руб

 

 


SpRobot

Розничная цена

Автосекретарь и автообзвон SpRobot Автосекретарь SpRobot на 1 канал (лицензия на 1 ПК) 5 590 руб.
Дополнительный канал Автосекретаря 1 390 руб.
Автообзвон SpRobot на 1 канал (лицензия на 1 ПК) 9 790 руб.
Дополнительный канал Автообзвона 2 690 руб.

*Для работы программы SpRobot необходима система SpRecord AT.


Дополнительно

Розничная цена

GSM-шлюз SpGate GSM-шлюз SpGate 5 500 руб.
 GSM-шлюз SpGate GSM-шлюз SpGate M 7 500 руб.
Сторожевой таймер SpRecord 1 690 руб.
Смеситель сигналов для радиостанции 1 690 руб.
Блок внешних датчиков и управления D-222 4 650 руб.

 

Устройства защиты от грозовых
и электростатических разрядов
Кол-во
каналов
Цена
АЗУ-МТНР 1 315 руб.
EveryPro 4-TL13 4 1 050 руб.
EveryPro 8-TL13 8 1 859 руб.
 

 

Наверх